Accueillir des Clients Chinois

Séminaires interculturels Chine, Accueillir clients Chinois

En Chine, le protocole lié à l’accueil d’une délégation Chinoise n’est pas un vain mot. Savoir accueillir des clients Chinois sans être au fait des attentes des Chinois et de la réalité quotidienne du touriste Chinois peut être une source de grande frustration pour les Chinois et de désillusion pour vous.
Qu’attendent-ils d’un accueil hôtelier ?
Dois-je serrer la main de mon interlocuteur Chinois lorsqu’il entre dans le magasin?
Comment dois-je attribuer les places de nos invités Chinois lors de la réunion ?
Est ce que je dois offrir un cadeau ? A chacun ?

Le séminaire interculturel Chine « Accueillir des clients Chinois » vous permet de faire un sans faute envers la délégation Chinoise et lui faire ressentir toute l’importance qu’elle a à vos yeux, ce qui est un facteur de succès dans un partenariat avec une entreprise Chinoise.

Bien entendu, le contenu de la formation culture Chine « Accueillir des clients Chinois » est ajusté en fonction vos besoins spécifiques, et après audit préalable de l’état  de connaissance de le Chine et de la culture Chinoise des participants.

Données pratiques « Accueillir des clients Chinois » :
  • FORMAT
  • CADRES CONCERNES
  • DUREE
  • Formation interculturelle
    « Accueillir des clients Chinois »
    INDIVIDUELLE
    • Collaborateurs en relation avec des partenaires Chinois
    • Collaborateurs occidentaux de sociétés Chinoises
    • Vendeurs au contact de la clientèle Chinoise
    • Diplomates et personnel d’établissements publics en lien avec le Chine
  • 1 jour
  • Formation interculturelle
    « Accueillir des clients Chinois »
    EN EQUIPE
    • Idem,
      mais en présence de plusieurs de vos collaborateurs, managers etc…
  • 1 jour